जिस तरह से डिसन ग्राहकों को बिक्री के बाद सेवा प्रदान करता है
जब हम कोई खरीदारी करते हैं, तो हम उत्पाद की गुणवत्ता, गुणवत्ता आश्वासन और व्यापारी द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य सेवाओं का ध्यान रखते हैं। जब आप उत्पाद का उपयोग करने का कोई जटिल तरीका चुनते हैं, तो आपको इस बात के सभी पहलुओं पर विचार करना चाहिए कि क्या कोई आपकी मदद करेगा!
बाजार में उत्पादों की गुणवत्ता, कीमत और सेवाओं में अंतर होता है। गुणवत्ता और कीमत के मामले में हम जल्दी चुनाव कर सकते हैं, लेकिन सेवा के मामले में हमें आपूर्तिकर्ताओं से अधिक बातचीत करनी पड़ती है ताकि हम यह समझ सकें कि उनकी सेवा उच्च गुणवत्ता वाली है, ग्राहकों और उत्पादों के प्रति जिम्मेदार है, और समय पर सेवा प्रदान करती है या नहीं।
डिसन कंपनी की स्थापना 1994 में हुई थी। हमारे कारखाने में एक पेशेवर उत्पादन लाइन है, और मुख्य उत्पाद हैं: डीटीएफ प्रिंटर, यूवी डीटीएफ प्रिंटर, डीटीएफ ओवन, इको सॉल्वेंट प्रिंटर, सब्लिमेशन प्रिंटर, कढ़ाई मशीनसिलाई मशीन यूवी फ्लैटबेड प्रिंटरप्रिंटिंग उत्पाद और वस्त्र उत्पाद।
30 से अधिक वर्षों से, हम ग्राहकों को सर्वोत्तम बिक्री पश्चात सेवा और ग्राहक-केंद्रित वन-स्टॉप सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
वन-स्टॉप सर्विस क्या है?
हम अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप अधिक सेवाएं और उत्पाद प्रदान करते हैं। हमारा लक्ष्य है सुविधा और व्यक्तिगत सेवा। ग्राहकों की विभिन्न आवश्यकताओं के अनुसार, हम उनकी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए अनुकूलित सेवा समाधान प्रदान करते हैं।
उदाहरण के लिए, जब कोई ग्राहक डीटीएफ प्रिंटर खरीदता है, तो हम ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार विभिन्न आकार और कॉन्फ़िगरेशन की अनुशंसा करते हैं। डीटीएफ प्रिंटर का उपयोग करते समय, उत्पादन की एक श्रृंखला को पूरा करने के लिए संबंधित उपभोग्य सामग्रियों का उपयोग करना भी आवश्यक है, जैसे कि हॉट मेल्ट एडहेसिव पाउडर, डीटीएफ फिल्म, डीटीएफ स्याही। हम ग्राहकों को संबंधित उपभोग्य सामग्रियां भी प्रदान करेंगे, ताकि खरीदारी के दौरान मशीन की खरीद के साथ ही आपको संबंधित सामग्री भी मिल सके।
डीटीएफ फिल्म तैयार होने के बाद, फिल्म पैटर्न को कपड़े पर स्थानांतरित करना आवश्यक होता है। इस प्रक्रिया में, पैटर्न को कपड़े पर स्थानांतरित करने के लिए विभिन्न मॉडलों की हीट प्रेस मशीनों का उपयोग किया जाता है। इसलिए, प्रिंटिंग के बाद के कार्यों में अधिक सहायता प्रदान करने के लिए हमारे पास हीट ट्रांसफर मशीन की एक पेशेवर उत्पादन लाइन भी है।
हम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार उत्पादों की अनुशंसा करेंगे और आपके लिए अधिक निर्णय लेने में सहायता करेंगे। नए ग्राहकों के लिए, सलाह देने वाला आपूर्तिकर्ता सबसे अच्छा सहयोगी होता है। इससे न केवल ग्राहकों का समय और चयन की परेशानी बचती है, बल्कि उन्हें सुविधाजनक और कुशल सेवा का अनुभव भी मिलता है।
उत्पाद खरीदने के बाद, हम ग्राहकों को बिक्री के बाद की सेवा कैसे प्रदान करते हैं?
- ऑनलाइन सेवा। हम विभिन्न देशों के ग्राहकों के लिए ऑनलाइन बिक्री पश्चात सेवा प्रदान करते हैं। आप वीचैट, व्हाट्सएप, ईमेल और अन्य माध्यमों से हमसे संपर्क कर सकते हैं। उत्पाद की स्थापना और उपयोग के संबंध में, हम निर्देश, व्याख्यात्मक वीडियो आदि प्रदान करेंगे। यदि आपको वास्तविक समय में संचार की आवश्यकता है, तो आप हमें कॉल कर सकते हैं, वीडियो कॉल कर सकते हैं, आदि।
- आमने-सामने सेवा। यदि आपके पास समय हो, तो आप हमारे कार्यालय, कारखाने या अन्य स्थानों पर आ सकते हैं। हमारे पेशेवर तकनीशियन आपको व्यक्तिगत सेवा प्रदान करेंगे। आप मशीन का उपयोग करके उत्पाद के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- होम सर्विस। यदि आपके पास बड़ी संख्या में मशीनें हैं जिनकी बिक्री के बाद की समस्याओं का समाधान करना आवश्यक है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं और तकनीशियनों को अपने देश में मशीन रखरखाव, स्थापना, प्रशिक्षण आदि के लिए बुला सकते हैं।
ऊपर दी गई जानकारी के अनुसार, डिसन ग्राहकों को बिक्री के बाद सेवाएँ प्रदान करता है। बेशक, यदि आपकी कोई अन्य आवश्यकता हो तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। संदेश:www.disenprinter.comहमें आपकी समस्याओं का समाधान करने में खुशी होगी।