Müşterilerimizin endişelerini önemsiyoruz.
Sınır ötesi alışveriş Evden çıkmadan küresel ürünler satın almanıza olanak tanıyan bir trenddir. Ancak sınır ötesi işlemlerin popülerleşmesiyle birlikte, giderek daha fazla insan işlem güvenliği konusunda endişe duymaktadır. Ürün satın alımından ödemeye, ardından ürün teslimatına ve ürün teslim alındıktan sonraki satış sonrası sorunlara kadar bu süreçler dizisi, tüketicilerin sınır ötesi çevrimiçi alışveriş yaparken en çok endişe duyduğu sorunlardır.
Ödeme ve hesap güvenliği: Çevrimiçi alışverişinizi güvence altına alın.
Ödeme güvenliği açısından platform, banka kartı bilgileri, ödeme şifreleri vb. dahil olmak üzere ödeme işlemi sırasında ilettiğiniz tüm verileri şifrelemek için sektör lideri şifreleme teknolojisini kullanmaktadır.
Hesap güvenliği için platform, sağlam bir kimlik doğrulama ve yetkilendirme sistemi kurmuştur. Hesap kaydı sırasında gerçek ve geçerli kimlik bilgileri sağlamanız gerekmektedir ve hesabın orijinalliğini ve benzersizliğini sağlamak için cep telefonu SMS doğrulama kodu, e-posta doğrulama ve diğer yöntemlerle kimliğinizi doğrulayabilirsiniz.
Kalite güvencesi: Her ürünü özenle seçin.
Ürün seçiminde öncelikle tedarikçileri seçmeliyiz; tedarikçilerin nitelikleri, üretim kapasitesi, kalite yönetim sistemi, güvenilirliği ve diğer hususlar dikkate alınmalıdır.
Disney Fabrikası Profesyonel bir üretim hattına ve deneyimli bir teknik ekibe sahibiz. Parçalarda yüksek kaliteli malzemeler kullanıyoruz ve ürünün çalışma ortamına uygun ürünler üretiyoruz. Elektronik ürünler için elektriksel güvenlik performansı, elektromanyetik uyumluluk, fonksiyonel bütünlük ve diğer göstergeleri test ediyoruz; üretim tamamlandıktan sonra, ürünün piyasaya sürülmeden önce normal şekilde kullanılabildiğinden emin olmak için test ediyoruz.
Ürünü nasıl teslim almalıyım?
Sınır ötesi online alışverişin önemli bir parçası olan teslimat noktası da dahil olmak üzere, birçok tanınmış lojistik şirketiyle işbirliği yaparak size hava kargo, deniz kargo ve uluslararası ekspres teslimat gibi çeşitli uygun uluslararası lojistik yöntemleri sunuyoruz.
Ürünlerin nakliye süresi, varış noktasının mesafesi, gümrük işlemlerinin hızı, hava koşulları, lojistik yoğun dönemi, sıkı uçuş veya sevkiyat programı ve depo doluluk oranı gibi çeşitli faktörlere bağlıdır ve bu da nakliye süresinin uzamasına neden olabilir. Bu nedenle, alışveriş yaparken lojistik bilgilerini önceden öğrenmeniz, alışveriş zamanınızı makul bir şekilde planlamanız ve çok uzun nakliye süresi nedeniyle kullanımınızın aksamasını önlemeniz önerilir.
Teslim alma bilgileri, alıcının adını, adresini ve telefon numarasını içerir. Malların teslimatını etkilememek için bilgilerin doğruluğunu ve eksiksizliğini sağlayın. Mal beyanı bilgileri, malın adı, miktarı, değeri, kullanım amacı vb. açısından doğru bir şekilde doldurulmalıdır; aksi takdirde eksik bildirim, gizleme veya yanlış bildirimden kaçınılmalı ve gümrük tarafından cezai yaptırımlarla karşılaşılabilir.
Satış sonrası endişesiz hizmet: alışveriş deneyiminizi baştan sona koruyun.
Sis Ürün satın alan müşterilerimize, ürün kurulumu, kullanım eğitimi, satış sonrası sorun çözme vb. konularda bire bir satış sonrası hizmet sunuyoruz. Ayrıca, farklı ürünler için farklı garanti yöntemleri de mevcuttur. Ürün hakkında bilgi sahibi olduğunuzda, danışmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Satış sonrası hizmeti nasıl sağlıyoruz?
Satış sonrası hizmeti üç şekilde sunuyoruz.
- Teknisyenlerimiz, WhatsApp, WeChat, e-posta ve diğer iletişim araçları aracılığıyla size bire bir satış sonrası destek sağlayacaktır.
- Yüz yüze, yerinde eğitim; fabrikamızı ziyaret edip bilgi edinebilirsiniz.
- Kapıdan kapıya servis, kapıdan kapıya servis ücretini ödersiniz, teknisyenler makinenizin satış sonrası bakımı için ülkenize gelir.
Disen'de, doğru ürünleri önermenize yardımcı olacağız ve yaptığınız her alışveriş tamamen güvence altında olacak; ödeme güvenliği, hesap güvenliği, ürün kalitesi, teslimat hizmeti ve satış sonrası hizmet olsun, her konuda en iyisini yapmaya çalışıyoruz. Sınır ötesi online alışverişin endişelerine veda edin ve alışverişin keyfini çıkarın.