ما به دغدغههای مشتریان خود اهمیت میدهیم
فرامرزی خرید روندی است که به شما امکان میدهد بدون ترک خانه خود، کالاهای جهانی را خریداری کنید. اما با محبوبیت تراکنشهای فرامرزی، افراد بیشتری در مورد امنیت تراکنشها نگران هستند. از خرید کالا گرفته تا پرداخت و سپس تحویل کالا، پس از دریافت کالا و پس از آن، مشکلات پس از فروش. این سری از فرآیندها، نگرانکنندهترین مشکلات مصرفکنندگان هنگام خرید آنلاین فرامرزی هستند.
امنیت پرداخت و حساب: خرید آنلاین خود را ایمن کنید
از نظر امنیت پرداخت، این پلتفرم از فناوری رمزگذاری پیشرو در صنعت برای رمزگذاری تمام دادههایی که در طول فرآیند پرداخت منتقل میکنید، از جمله اطلاعات کارت بانکی، رمزهای عبور پرداخت و غیره، استفاده میکند.
برای امنیت حساب، این پلتفرم یک سیستم تأیید هویت و مجوزدهی دقیق ایجاد کرده است. هنگام ثبت حساب، باید اطلاعات هویتی واقعی و مؤثر ارائه دهید و از طریق کد تأیید پیامکی تلفن همراه، تأیید ایمیل و سایر روشهای تأیید هویت، اصالت و منحصر به فرد بودن حساب را تضمین کنید.
تضمین کیفیت: هر محصول را با دقت انتخاب کنید
در انتخاب محصولات، ابتدا باید تأمینکنندگان را انتخاب کنیم، صلاحیت تأمینکنندگان، ظرفیت تولید، سیستم مدیریت کیفیت، اعتبار و سایر جنبهها باید در نظر گرفته شوند.
کارخانه دیزن دارای خط تولید حرفهای و تیم فنی باتجربه است. ما از مواد باکیفیت برای قطعات استفاده میکنیم که برای محیط کار محصول مناسب است. برای محصولات الکترونیکی، عملکرد ایمنی الکتریکی، سازگاری الکترومغناطیسی، یکپارچگی عملکردی و سایر شاخصها را آزمایش خواهیم کرد. پس از اتمام تولید، محصول را آزمایش خواهیم کرد تا اطمینان حاصل شود که میتوان آن را قبل از عرضه به بازار به طور عادی استفاده کرد.
چطور باید محصول را دریافت کنم؟
دریافت لینک، که بخش مهمی از خرید آنلاین فرامرزی نیز هست. ما با بسیاری از شرکتهای لجستیکی شناختهشده همکاری میکنیم تا انواع روشهای لجستیک بینالمللی مناسب، از جمله حمل و نقل هوایی، حمل و نقل دریایی و تحویل اکسپرس بینالمللی را در اختیار شما قرار دهیم.
زمان حمل و نقل کالا به عوامل مختلفی مانند فاصله مقصد، سرعت ترخیص کالا از گمرک، شرایط آب و هوایی و دوره اوج ترافیک لجستیکی، برنامه فشرده پرواز یا ارسال و شلوغی انبار بستگی دارد که منجر به طولانی شدن زمان حمل و نقل میشود. بنابراین، هنگام خرید، توصیه میشود اطلاعات لجستیکی را از قبل درک کنید، زمان خرید را به طور منطقی تنظیم کنید و از تأثیر منفی زمان حمل و نقل بر استفاده خود جلوگیری کنید.
اطلاعات دریافت شامل نام، آدرس و شماره تلفن گیرنده است. از صحت و کامل بودن اطلاعات اطمینان حاصل کنید تا از تأثیر بر تحویل کالا جلوگیری شود. اطلاعات اظهارنامه کالا باید به طور صحیح و با ذکر نام کالا، مقدار، ارزش، کاربرد و غیره تکمیل شود تا از گزارش کمتر از واقع، پنهانکاری یا گزارش نادرست جلوگیری شود، در غیر این صورت ممکن است با جریمههای گمرکی مواجه شوید.
بدون نگرانی پس از فروش: از تجربه خرید خود در تمام طول سال محافظت کنید
مه خدمات پس از فروش یک به یک را برای مشتریانی که محصولات را خریداری میکنند، از جمله نصب محصول، آموزش، استفاده، حل مشکلات پس از فروش و غیره ارائه میدهد. همچنین روشهای گارانتی مختلفی برای محصولات مختلف وجود دارد. پس از درک محصول، میتوانید برای مشاوره با ما تماس بگیرید.
چگونه خدمات پس از فروش ارائه میدهیم؟
ما خدمات پس از فروش را به سه صورت ارائه میدهیم
- از طریق تماس آنلاین، واتساپ، ویچت، ایمیل و سایر روشهای ارتباطی، تکنسینها میتوانند به صورت حضوری به شما در زمینه خدمات پس از فروش کمک کنند.
- آموزش حضوری در محل، میتوانید برای بازدید و یادگیری به کارخانه ما بیایید.
- خدمات درب به درب، شما هزینه خدمات درب به درب را پرداخت میکنید، تکنسینها برای تعمیر و نگهداری پس از فروش دستگاه شما به کشور شما خواهند رسید.
در دیزن، ما به شما در توصیه محصولات مناسب کمک خواهیم کرد و هر خریدی که انجام میدهید، چه از نظر امنیت پرداخت، امنیت حساب، کیفیت محصول، خدمات تحویل و خدمات پس از فروش، کاملاً تضمین شده خواهد بود. ما تلاش میکنیم تا بهترینها را انجام دهیم. به شما اجازه میدهیم با نگرانیهای خرید آنلاین فرامرزی خداحافظی کنید و از لذت خرید لذت ببرید.